1. Sklep EXTERYA – to sklep internetowy prowadzony przez EXTERYA Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Racławickiej 114 w Warszawie, posiadająca numer NIP:521-347-95-26 oraz REGON:141192740
2. Sklep znajduje się na serwerach home.pl – renomowanej platformy e-commerce oraz dostawcy usług hostingowych i posiada własny certyfikat bezpieczeństwa SSL.
3. Sklep przyjmuje zamówienia od użytkowników zarejestrowanych i niezarejestrowanych, poprzez
a) kliknięcie przycisku ‘złóż zamówienie’ po uprzednim dodaniu produktu do koszyka
b) złożeniu zamówienia telefonicznego pod numerem 696 095 546
4. Zamówienie realizowane jest:
a) po wpłynięciu odpowiedniej kwoty na konto sklepu
b) po potwierdzeniu płatności online
c) po potwierdzeniu zamówienia dla wysyłek płatnych przy odbiorze.
5. Klient może zrezygnować z zamówienia poprzez kontakt telefoniczny, bądź mailowy z personelem sklepu, za wyjątkiem zamówienia, które zostało już wysłane do klienta.
6. Wszystkie ceny w sklepie są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
7. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.
7. Ostateczna cena produktu powiększona jest o koszty wysyłki, automatycznie wyceniane podczas zakupów, bądź przez pracownika sklepu dla zamówień telefonicznych.
8. Zamówienia realizowane są w ciągu 30 dni od potwierdzenia zamówienia/ wpłynięcia pieniędzy na konto, a dla płatności online w chwili potwierdzenia płatności przez bank.
9. Ostateczny czas otrzymania przesyłki zależy od pomiotu doręczającego i sklep Exterya nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia związane z działalnością podmiotów świadczących usługi przesyłowe i kurierskie.
10. Wszystkie dostępne metody płatności są jednakowe dla wszystkich klientów i wyświetlone podczas dokonywania zakupów. Klienci zamawiający towar drogą telefoniczną dokonują przedpłaty przelewem na numer konta sklepu: 80 1240 6292 1111 0010 9245 9040
11. Klient może odstąpić od umowy kupna – sprzedaży zgodnie z przewidzianymi prawem możliwościami, bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów w ciągu 14 dni od odebrania zamówienia składając oświadczenie woli umożliwiające identyfikację klienta i produktu, a następnie zwrócić towar zgodnie z instrukcjami otrzymanymi przez sklep, wraz z wystawionym paragonem bądź fakturą. Klient ponosi koszt zwrotu towarów i dostarczenia ich do sklepu.Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
12. Zasady postępowania z danymi osobowymi klienta określa Polityka Prywatności sklepu.